راهنمای فعال‌سازی مجدد کمپین‌ها در شرایط فعلی را اینجا بخوانید ، همچنین تیم پشتیبانی HDM طی این هفته، حتی خارج از ساعات کاری پاسخ‌گوی شماست.
بستن
عدم وارد شدن به درگاه بانكي #358419
ز ا
زهرا اسماعيلي

سلام وقت شما بخیر

مرحله شارژ کانت تا پیش فاکتور میره ولی پرداخت فاکتور و وارد شدن به درگاه بانکی اصلا کار نمیکنه. میشه راهنمایی کنید مشکل از کجاست؟ در ضمن پنل بدون VPN بالا نمیاد. و منم با VPN وارد شدم. هم با VPN هم بدون VPN امتحان کردم وارد درگاه پرداخت نمیشه.

1404/03/26 10:14
مريم سادات علوي نسب

سلام و درود و وقت بخیر 

پیرو مکالمه شما با بنده در تلگرام این مورد رو باهم پیش میبریم 

۱۴۰۴/۰۳/۲۶ ۱۳:۵۴

چه میزان از نحوه پاسخدهی پشتیبانان ما به این تیکت رضایت داشتید؟

ما با داشتن بازخورد از جانب شما، عملکرد بهتری خواهیم داشت.

  • خیلی عالی
  • عالی
  • متوسط
  • ضعیف
  • خیلی ضعیف
پاسخ به این تیکت