راهنمای فعال‌سازی مجدد کمپین‌ها در شرایط فعلی را اینجا بخوانید. مطابق پیشین، در ساعات اداری خدمت‌رسان شما هستیم
بستن
هشدار (Advertiser verification) #382208
ح م
حميد مرادي

درود وقت بخیر

هشدار Advertiser verification در داشبورد دریافت کردم

ممنون میشم راهنمایی بفرمایید و اگه وریفای میخواد زحمتش رو بکشید

1404/06/04 11:17
فهيمه فرج زاده

درود بر شما وقتتون بخیر

 

این مورد مربوط به وریفای هست که از سمت گوگل فعال میشه و بهتون ددلاین برای انجامش و گرفتن تایید گوگل از سمت خود گوگل اعلام میشه. برای این موضوع باید طی 3 مرحله مکاتبات لازم با گوگل پیش بره. 2 مرحله ابتدایی از سمت ما جلو میره و مرحله آخر در خصوص وریفای بیزینستون هست که با توجه به اینکه بیزینس ها اکثرا مدارکی مبنی بر ثبت بیزینس در جایی غیر از ایران ندارن و به علت تحریم ها این مورد از سمت گوگل تایید نمیشه، ما مکاتبات لازم رو برای گرفتن تایید این مرحله براتون پیش میبریم ولی با توجه به بحث تحریم نمیشه قطعی گفت که تایید گوگل رو خواهیم داشت.

اما نگران نباشید در صورت عدم تایید بیزنستون توسط گوگل ما هستیم کنارتون و براتون مجدد اقدام میکنیم.

ممنون از همراهی شما

۱۴۰۴/۰۶/۰۴ ۱۲:۵۰
ح م
حميد مرادي

ممنون

یعنی پارت سوم شارژ رو انجام ندیم تا زمانی که گوگل تایید میکنه؟

۱۴۰۴/۰۶/۰۴ ۱۲:۵۵
فهيمه فرج زاده

شارژ اکانت در صورتی که اکانت فقط به وریفای نیاز داشته باشه، مشکلی نداره و قابل انجامه ولی در حال حاضر اکانت شما ساسپند شده و اجازه شارز نمی‌ده.

ما پیگیری می‌کنیم، مکاتبات رو با گوگل پیش می‌بریم و منتظر پاسخ گوگل در این خصوص خواهیم بود.

همراهتون هستیم.

 

۱۴۰۴/۰۶/۰۴ ۱۴:۰۴
ح م
حميد مرادي

ممنون

جیمیلی که برای این اکانت ساختم رو با اپلیکیشن Google Authenticator تایید دومرحله ای انجام دادم

و کمپین رو هم با نرم افزار Google Ads Editor از یه اکانت دیگه کپی کردم و اینجا پیست کردم(urlها رو در انتها عوض کردم)

اگر ربطی به این موارد داشت لطفا به من بگید

۱۴۰۴/۰۶/۰۴ ۱۶:۱۶
فهيمه فرج زاده

نه ربطی به این مواردی که نوشتین نداره.

ساسپندی معمولا به دلیل اینه که ما ایران هستیم و گوگل روی اکانت‌ها خیلی حساسه.

ممنون از همراهیتون

 

۱۴۰۴/۰۶/۰۴ ۱۷:۱۱

چه میزان از نحوه پاسخدهی پشتیبانان ما به این تیکت رضایت داشتید؟

ما با داشتن بازخورد از جانب شما، عملکرد بهتری خواهیم داشت.

  • خیلی عالی
  • عالی
  • متوسط
  • ضعیف
  • خیلی ضعیف
پاسخ به این تیکت