برای اینکه بتونیم بهترین تجربه و خدمات رو در اختیار شما قرار بدیم، لازم هست اطلاعات حساب کاربریتون تکمیل بشه.
لطفاً چند دقیقه زمان بگذارید و اطلاعات خودتون رو کامل کنید تا بتونید بدون محدودیت از پنل استفاده کنید. 🌟
ممنون از همراهی و اعتمادتون. 🙏
عدم شارژ حساب پس از پرداخت فاکتور شماره 470028
#471370
ا س
ارسلان ساعدموچشي
با سلام و احترام،
فاکتور شماره 470028 را در تاریخ ۲۵/۰۷ پرداخت کرده‌ام، اما حساب کاربری من از آن تاریخ تاکنون شارژ نشده است.
احتمالاً به دلیل اشتباه خودم، فاکتور را قبلاً بارگذاری نکرده بودم. امروز، ۳۰/۰۷، پس از بررسی سفارشات و گردش حساب بانکی، متوجه این موضوع شدم و فاکتور را بارگذاری کردم. رسید پرداخت نیز در سیستم ثبت شده است.
به دلیل مشکل فنی و عدم امکان بررسی موجودی حساب، متوجه این موضوع نشدم؛ ضمن اینکه اکانتم از تاریخ پرداخت ایمپرشن نداشته است.
لطفاً فاکتور و رسید پرداخت را بررسی کرده و در اسرع وقت نسبت به تأیید پرداخت و شارژ حساب اقدام کنید.